ראש העיר צפת אילן שוחט כינס את מנהלי חברת "נתיב אקספרס" המנהלים את התחבורה העירונית בצפת ודרש מהם שיפור השרות.
ראש העיר הציג שורה של מכתבים ותלונות מאזרחים על שרות לקוי אי עמידה בזמנים ועוד.
בכוונת ראש העיר לדרוש מהחברה הפעלת מיניבוס להסעת נוסעים גם במדרחוב כדי להקל על המבקשים להגיע לעירייה או לבנקים.
בחברת נתיב אקספרס הבטיחו לעשות מאמץ לשפר ולייעל את השרות.