משרד הבריאות מבקש מכל מי שהיה במגע או שבעלי-החיים שברשותו באו במגע באזור האירוע עם בעל-חיים משוטט, או נמצאו פצועים באזור שבין צפת לראש פינה, בין התאריכים 20.11.10 ועד 1.12.10 לפנות בדחיפות ללשכת הבריאות בצפת – טלפון: 04-6994219, 04-6994218, או ללשכת הבריאות הקרובה למקום מגוריו.
לאחר שעות העבודה ובמהלך סוף השבוע יש לפנות למיון בבית החולים. משרד הבריאות מבקש להעביר את המידע על האירוע למטיילים והנופשים באזור וביישובים הסמוכים.
הורים לילדים מתבקשים לברר עם ילדיהם באם היו במגע עם בעלי-חיים חשודים ולפנות בהתאם ללשכת הבריאות בדחיפות.
משרד הבריאות מזכיר שוב למי שננשך או נשרט על-ידי בעל-חיים, לשטוף באופן מיידי את האזור במים זורמים וסבון, לחטא בחומרי חיטוי ולגשת ללשכת הבריאות לבדוק האם יש צורך בקבלת טיפול מונע נגד כלבת.